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      “當好社區勤務員,成為居民貼心人”
      發表時間:2024-04-19 來源:中國婦女報

        “當好社區勤務員,成為居民貼心人?!边@是湖南省婁底市新化縣上渡街道唐家嶺社區黨總支書記兼主任曾真的座右銘。

        作為社區的“領頭雁”,她始終不忘初心,努力讓大家的日子越過越好。

        扎根基層 用青春書寫愛民故事

        2012年,剛從大學畢業的曾真來到唐家嶺社區工作。當時社區剛成立,是一個由外來遷入戶、安置戶和務工人員組成、常住人口超2萬、有臨街商鋪1300余家的大社區。為做到居民有需求、社區有服務,她和社區干部決定入戶造冊。在往后6個多月的日子里,她和同事們挨家挨戶了解情況,對居民提出的困難和要求,一一做好記錄。經過半年的努力,她帶領社區干部完成了8000余戶22525人的信息采集工作,全面了解社區殘疾人、烈士家屬、特困家庭等情況,為日后開展救助幫扶打好了基礎。

        社區底子清了,但工作千頭萬緒,僅靠10多個社區工作人員遠遠不夠,必須充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,把工作重心下移。當時唐家嶺社區有黨員30名,黨員覆蓋率低。曾真被推選為社區書記后,和支委成員上門做工作,很多居民黨員將組織關系轉入社區,社區黨員人數達70名。經批準后成立黨總支,下設兩個黨支部,完善黨員管理制度,強化黨組織的凝聚力和戰斗力。

        落實國家政策、解決居民急難愁盼問題是社區工作的重點。曾真和同事們發動居民,組建一支145人的志愿服務隊伍,完善“社區黨支部+網格員+樓棟長+志愿服務者”四級聯動機制,將社區劃分為11個網格,打通了為民服務的“最后一公里”。她以志愿服務為鏈條,號召居民從“小家”走進“大家”,實現社區共建共治共享。

        從小事做起 細微之處見真情

        每天上班,曾真做的第一件事情是察看居民群的信息,看是否有居民在群內“吐槽”,網格員是否及時回復和解決“槽點”。去年高考前夕,一位高三考生的家長在群內反映:“接連幾天,對面某農貿超市的送貨車早上不到6時就來了,‘叮叮咚咚’一頓卸貨,影響了孩子的休息?!笔盏叫畔⒑?,網格員及時回復樓棟長,他們一起找到該超市老板,一番溝通之后,問題很快得到了解決。

        有一天,王女士反映小區臨街路口車流量大卻沒有紅綠燈,孩子們上學、放學路過時很不安全。曾真就和網格員商量,發動小區陪讀媽媽成立巾幗志愿者“護苗隊”,分早、中、晚3個時段,在路口看護孩子們安全過馬路,并由王女士擔任“護苗隊”隊長,協調值守人員和時間,于是,這個問題迎刃而解。

        今年以來,上渡街道開展“上渡行”志愿服務大行動,曾真帶領社區居民積極參與,“上渡行”志愿者隊伍日益壯大,還成立了治安巡查隊、文明宣傳隊,越來越多的居民加入社區志愿服務,大家在為彼此提供幫助的同時,也有了主人翁的責任感和成就感。

        2023年,曾真被推選為中國婦女第十三次全國代表大會代表。聽完大會報告,她備受鼓舞?;氐叫禄?,她及時傳達大會精神,激勵姐妹們與黨同心,跟黨奮斗,在各自崗位上再立新功。(中國婦女報全媒體記者 邵偉;賀朝新)

      網站編輯:白夢潔
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